目前电商创业者呈现出“三低一高”的特点，即年龄低，启动资金数额低，团队规模数量低，女性比例高。据调查显示，电子商务创业者中，女性比例高达41%，高出其他行业20多个百分点。同时，57%的电子商务创业者团队人数都保持在5人或5人以下，35岁以下的创业者占比超过六成，而大多数创业者的启动资金也都在5万元以下。
在创业者面临的主要困难中，支撑电子商务发展的服务技术是电商创业者最难以克服的困难，也是电商创业者最大的需求。数据显示，有71%的创业者依赖于淘宝、拍拍等Cye第三方平台实现创业，网店的运营往往会产生十分庞大的数据信息量和网络流量，处理数据信息的能力将是制约他们发展最大的瓶颈。
“相对于宏观环境来说，电商创业者面临的挑战多表现在人力资源、物流、创业能力方面。现在，尤其值得注意的是，电商与平台之间的不平等的关系，也是当前诸多电商创业者的隐忧。”承担此次报告调研任务的北京数字100市场咨询有限公司董事长汤雪梅表示。
