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转化率是网店经营中的重中之重,因为店铺有了流量,但是转化率低的话就会直接影响店铺的效果。提高店铺转化率的方法多种多样,这里列举出一些提高转化率的法宝。
1、了解目标用户
要提高转化率,要从店铺商品的目标用户入手。了解需店铺有需求的用户大多都是什么年龄层的、从事什么工作,找出目标群用户的特点、喜好。从用户的角度出发对做好店铺内部优化及推广,提高店铺转化率。
2、店铺首页优化
店铺首页作为一个店铺形象展示窗口,其装修的好坏,可以直接影响到你店铺品牌宣传以及买家的购物体验,最终影响的还是你店铺的转化率。首页风格要与店铺商品风格一致,简洁又能突出重点,快速吸引人们的眼球。
3、导航优化
作为卖家,我们深知买家在访问页面时,是无序及缺乏耐心的。这就更需要我们帮助用户对整个店铺的内容进行提炼、归整,以提高访问效率。“导航”即承载着这一核心功能。导航的分类有很多种,比如顶部导航、底部导航、侧边栏导航等等,做好店铺导航优化,提升买家购买体验,提高店铺转化率。
4、商品详情页优化
买家进入店铺的第一个入口往往是店铺商品页面,所详情页面直接关系到买家对店铺的第一印象,也是关乎店铺转化率的重要关口。店铺商品的详情页面不应过长,详情页面的图片最好新颖又能突出店铺商品的重点,可以放上其他买家的评论提升买家购买信赖感,还要放上店铺热卖款,如果买家不满意当前看到的商品就可以去看看店铺推荐的其他热卖款。
5、多渠道推广
拓展推广渠道,从多方面进行推广,可以是平台推广加上第三方推广,如试客联盟试用营销配合天天特价活动,试用营销换来的试用报告可以运用于店铺详情页中的评价及买家真人秀,天天特价引流量,两者配合提高店铺转化率。
6、店铺服务优化
店铺的服务也是营销买家购物的因素,很多买家在看商品的时候会存在一些疑问,有了疑问就需要找店铺客服进行解答,如果店铺客服太久不回复或者服务态度不好,就会让买家失去购买商品的冲动,就影响了店铺的转化率。因此店铺的服务一定要做好,快速回复、服务态度诚恳、服务专业化。
7、提供免运费服务
很多买家对商品满意了之后就会开始考虑购买,在购买的过程中运费也会是买家考虑的一个因素,也会有买家因为不满意运费也放弃购买商品,因此店铺可以提供免运费服务,提供买家购买欲望,提升店铺转化率。
8、提供多种支付方式
支付方式也会影响到店铺的转化率。买家在下单购买的时候就会涉及到付款,涉及到支付方式,店铺需要提供多种支付方式供买家选择,避免买家因为支付烦恼而放弃购物。
上面8种提高店铺销量的法宝良好运用,提高店铺转化率,提高店铺销量。