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义乌网店运营培训势头迅猛

这几年的义乌的电子商务发展迅猛，去年据不完全统计，网商交易额已经达到100亿人民币，去年的整个小商品城交易额才300多个亿，网店的销售已经占整个批发市场的四分之一左右，在这些网商人群中不乏有专业的人才，也有些半路出家的妇女，半公半职的教师，学生，等等。



这些人中不是每个人都是电子商务毕业的，有些是从培训学校出来的，在义乌这几年电脑培训学校因为电子商务的兴起，分分改行教起了淘宝课程，这让许多在家闲着没事的人，上了淘宝大学。



上月底，焦点培训与淘宝大学联合举办的“点亮淘宝路”大型培训交流会在义乌锦都大酒店开讲，原定600~800人的名额，最后挤进了1000多人，不少义乌网商中的“大佬”，都坐在过道上记着笔记。



敲开阿里巴巴之门



成为淘宝大学



全国首家合作机构



2001年，胡彬创办了焦点电脑培训中心，基本课程设置跟其他同行类似，主要教授电脑应用软件操作。有时候，应学员要求，他们也会不时涉及一些电子商务方面的培训课程，但零零散散不成体系。随着电子商务在义乌的日渐兴起，有这方面培训需求的人越来越多。



2007年，胡彬得知阿里巴巴集团旗下的淘宝大学，就是专门针对网商开设的。他跑到杭州找了淘宝大学的校长，由此焦点培训成了淘宝大学在全国的第一家合作机构。之前，淘宝大学从来没有尝试过与地方培训机构合作开班的模式。



目前，这种合作模式已经被淘宝大学以设立省级管理中心的形式在全国范围内推广。因为有了之前的合作基础，加上义乌电子商务的发展势头迅猛（金华市卖家数量排名全国第七左右，大部分又集中在义乌），焦点培训从全省包括杭州、温州等地的同行中脱颖而出，成为淘宝大学浙江省认证管理中心，现在他们已经在浙江其他县市设立了15家分支机构，可调用的师资力量达百余名，大部分为淘宝大学讲师和企业专业导师。



边上课边开店



7天让电脑盲



自己开网店



在焦点培训的课程设置中，有一套被称为网店运营专才的教程，内容包括淘宝规则、网店运营管理、网店工具运用、店铺装修、营销推广、物流配送等，面面俱到，这是焦点培训根据义乌市场的特点，和淘宝大学共同研发的新课程体系。



网店运营专才课程适合哪些人？胡彬说，主要是想自己开网店的创业人员。学员通过7天左右的全日制学习，能掌握网店运营各个环节的细节操作，学完课程后马上能开店、会开店。



“创业没有旁观者。”胡彬说，他们的培训不只停留在传授理论知识的层面，更注重实战操作。他们专门设置了一个实训基地，学员可以边学课程边开店。



一名阿里旺旺账号叫“太极易魂子”的学员，去年10月参加焦点培训的网店运营专才课程，上课期间，他开了一个网店，直接以操作这个网店来进行实战训练，现在他已经是信誉级别4钻的卖家了。还有的学员，课程没结束，新开店就接到了订单。



除了规定课时，焦点培训还会不定时组织学员开展经验分享会，这种经验分享会，分享的不只是技术和理念，还包括学员各自的资源。不少学员直接带着自己的产品去参加，会议结束了，同班同学中，一大部分也成了他们的网上分销商。



有些来参加培训的学员，怀揣创业的梦想，但苦于没有启动资金和货源，为此，胡彬创办了红货商城这一货源平台，1700平方米仓库里的货源，专门用来支持学员创业。



赶制全新教程



欲吸引全国



就业型人才到义乌



胡彬在纸上画了一个金字塔结构，顶端是网商MBA，中间是网店经理人，底层分为两块，一块是网店运营专才，一块是电商精英（主要指美工、客服、运营等基层员工）。焦点培训现在在做的主要是网店运营专才培训和网店经理人培训，接下来，他们要推出电商精英培训课程。



“我们班里每个月都会有10多个来自湖北、江西、河南等地的学员，他们当中绝大多数人学习的目的不是自己创业，而是找工作。恰好义乌这边网商对于人才的需求缺口十分大，我们打算通过开办电商精英课程，吸引全国各地想就业的人员到义乌，经培训后推荐他们在义乌就业，希望能对目前电子商务企业的用人难问题起到一定帮助。”胡彬说，目前，电商精英的教程正在加班加点地赶制，预计9月份将全新推出，这套课程体系，也是焦点培训和淘宝大学联手打造的一个全新的教程。



另外，近两年来，胡彬发现越来越多的义乌传统企业对电子商务感兴趣，有的企业主自己抽时间参加培训，有的派相关工作人员参加，更多的传统企业希望找一支专业团队帮助其运营电子商务。对此，他已经着手储备相关人才，到时，只要有合适的合作企业，他们的团队就能直接进企业操作运营，并帮助企业建立一支电子商务专业团队